Tardigrade
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Assistance

Tardigrade vous propose un service d'assistance pour que les pannes informatiques ne nuisent pas à votre activité.

 

Prestations

En cas de problème logiciel ou de panne informatique, nous venons vous porter assistance dans les délais les plus brefs.

Pour des incidents mineurs, nous réparons votre problème sur site. Si le problème est plus important et nécessite l'enlèvement de votre matériel, un devis préalable vous sera présenté.

Nous intervenons notamment pour les problèmes suivants :

  • pannes matérielles
  • problèmes de logiciels
  • virus et autres malwares
  • pertes de données
  • installation de connexion Internet (paramétrage de la box des fournisseurs d'accès, etc.)
  • configuration réseau wi-fi

Cette liste n'est pas limitative.

 

Tarifs

Le tarif horaire pour l'assistance aux PME-PMI est de 60 € HT*. Ce tarif concerne l'intervention sur site uniquement. Si une réparation sur site n'est pas possible, un devis sera proposé au client.

Pour plus de précisions, nous vous invitons à prendre contact avec nous via notre formulaire de contact ou au numéro suivant :

* TVA non applicable, art. 293B du Code général des impôts.

 

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